本报讯（记者 曹晓昕）6 月 2 日至3日，镇人大主席团组织镇人大代表到镇政务服务中心、怡华中路、寒溪河大堤等地，对茶山镇2021年十件民生实事实施情况进行调研视察。

6 月 3 日，镇人大主席汤锡祥与市、镇人大代表一行，乘车巡视彩虹路、茶园路等路段，随后到达怡华中路与茶兴路交界处，考察“智慧停车”实施情况；接着前往寒溪河东侧河堤，视察寒溪河东侧河堤路改造工程，沿路听取镇城管分局、交警大队、规划所、工程建设中心相关负责人分别介绍其部门，贯彻落实十件民生实事中关于“改善交通出行环境”项目工作的情况汇报。

为解决群众停车难及行车难的问题，茶山加快停车资源统筹整合，对道路停车泊位进行智慧化升级改造，启动智慧停车项目一期工程，涵盖茶园路、茶兴路等主干道，目前正在规划二期工程上线效果和上线路段等，进一步提高停车资源利用率，解决僵尸车辆长期停放的现象。同时，茶山镇还不断完善镇内路网建设，寒溪河东侧河堤路改造工程主要包括道路、绿化、照明工程升级，为群众出行、休闲散步提供了极大便利。此外，茶山镇还通过增设电子警察设施，整改道路隐患问题等，规范交通秩序，提升群众交通安全意识，提升道路交通安全。为补齐茶山镇交通出行短板，茶山镇还加快完成茶山镇政府服务中心人行天桥工程设计和加快推进茶山镇新城区人行天桥工程设计，满足石大路沿路居民出行需求，保障居民出行安全。

座谈会上，市、镇人大代表围绕如何增加人民群众满意度和幸福感，为群众提供更加人性化停车服务以及增设道路交通标志等工作建言献策。镇人大主席汤锡祥指出，茶山镇相关部门在改善交通出行环境方面做了大量工作，希望大家继续共同努力，落实茶山镇车辆密集路段建设人行天桥工程项目，缓解通行压力；同时，鼓励镇内商圈、小区增设停车场，减轻路面停车压力；并且要加大隐患、拥堵路段的专项治理工作，为出行车辆及行人的生命财产安全提供保障。

6 月 2 日，镇人大副主席谢庆春与镇人大代表一行，参观了政务服务中心办事窗口、24 小时自助服务区、党群休闲驿站以及便民配套服务点等场所，详细了解政务服务中心各类便民服务举措、设施，以及便民服务通道等。

茶山镇政务服务中心始终坚持以群众需求为导向，不断完善人性化便民设施，不仅配置了智慧城市阅读驿站，设立了党群休闲驿站，还设置了24小时自助服务区，大大减少了群众办事所受的时间、空间限制。为给办事群众提供便利，该中心还完善免费网络、无障碍设施及母婴室等人性化便民设施，以及“便民物资点”

“自助服务区”等便民配套服务点。今年以来，该中心继续从群众需求出发，加强服务团队建设，强化人员培训，建立健全制度，规范服务标准，切实提升政务服务能力；不断完善特殊群体“绿色通道”服务和创新开辟企业“绿色通道”服务等创新举措，提升服务质量，以实际行动践行“以人为本，人民至上”服务理念，在服务经济社会发展、解决群众办事难等方面做了大量工作。

座谈会上，镇人大代表听取政务服务中心相关负责人汇报便民服务工作后，纷纷建言献策，指出，政务服务中心是茶山镇推进政府职能转变、深化“放管服”改革、优化营商环境的重要阵地，希望该中心抓紧落实“放管服”改革及数字政府建设各项任务，进一步优化政务模式、深化便民举措，提升服务标准、提供精准服务，努力让企业群众享受到更加便民亲民、智慧高效的政务服务。