自“智网工程”实施以来，网格员每天都在“网格”中巡查，访民意、办民事，为老百姓开展政策法规宣传、矛盾纠纷调解等方面的服务，“有事就找网格员”成为茶山百姓的口头禅。
为了让群众更方便快捷地联
系网格员，茶山镇网格管理中心创新制作了一批“智网工程”便民服务卡，并将这些服务卡贴在住宅小区、商铺、出租屋、农贸市场、校园门口等多种场所的墙上，卡片上不仅印有网格员的姓名、手机号码，还有网格员的照片以及镇网格中
心的公众号二维码。
据了解，这张茶山镇“智网工程”便民服务卡，从今年的四月份开始就在各村（社区）的公共场所进行张贴上墙。有了这张便民服务卡之后，群众找网格员比以前方便了很多，不仅可以直接拨通网格
员的手机，还可以通过扫描二维码到微信公众号后台进行留言，网格员通过后台信息同样可以帮助群众处理困难。
网格管理员叶旭伦表示，这段时间网格中心大力整治出租屋，房东不能快速与网格员沟通会导致
自身利益受影响，在有了便民服务卡后，房东整改完成后可以及时联系网格员复查以便恢复经营，同时市民在生活中遇到困难也可以联系网格员，以便解决问题。
（谢锐坚）